為切實(shí)貫徹公司“精益求精、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)、創(chuàng )造滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，公司在國內同行業(yè)中首家創(chuàng )立、實(shí)施了“客戶(hù)代言人”制度。該制度實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)代言人站在客戶(hù)的角度，對產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、安裝、使用各環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量信息的追蹤和監督，及時(shí)發(fā)現和反饋產(chǎn)品及服務(wù)中存在的缺陷和問(wèn)題，通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量工作會(huì )議針對性地形成處理。